Gizlilik İlkeleri

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Giriş

Şeyma Germiyanoğlu (Lill Maison) (“Site”, “biz”, “bizim” veya “tarafımız”) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, https://www.lillmaison.com adresinde yer alan e-ticaret sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizden alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresleri
Ödeme bilgileri (yalnızca güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla işlenir)
IP adresi, tarayıcı türü ve cihaz bilgileri
Satın alma ve işlem geçmişi
Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan kullanım verileri

3. Bilgi Kullanımı

Toplanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
Kampanya, duyuru ve bilgilendirmeler sunmak (onayınız varsa)
Siteyi ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

Ürün teslimatı için kargo/lojistik firmaları
Ödeme işlemleri için yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları
Yasal yükümlülükler doğrultusunda kamu kurum ve kuruluşları

5. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu, bazı site işlevlerinin sınırlanmasına neden olabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle bilgileriniz, güvenli sunucularda saklanır ve yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilir. Tüm işlemler, güvenli protokoller üzerinden gerçekleştirilir.

7. Kişisel Verilerle İlgili Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Şeyma Germiyanoğlu (Lill Maison)
Adres: Tuzla Mah. 520. Sok. Ahmet Kütahya Sok. No:18/1 Fethiye - Muğla
E-Posta: [email protected]
Telefon: 0532 324 43 57
Web: https://www.lillmaison.com